Unsere Kunden kommen überwiegend aus dem Bereich der Naturheilkunde. Um sich um Ihre eigentliche Aufgabe kümmern zu können, leiten sie Ihre Anrufe an uns weiter.

 

Als externes Sekretariat/Empfang nehmen wir die Anrufe im Namen unserer Kunden entgegen und verfahren nach Vorgabe. Der Kunde erhält umgehend eine Anrufnotiz per Email.

 

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen

 

Mitarbeiter/in Backoffice (m/w/d) / Minijob

 

 

Ihr Aufgabengebiet ist abwechslungsreich und vielfältig

  • Für unsere Kunden aus dem naturheilkundlichen Bereich nehmen Sie die eingehenden Anrufe entgegen und verfahren nach Vorgabe. Sie vereinbaren Termine für Patienten, bearbeiten Emails, versenden Terminerinnerungen und -bestätigungen.
  • Die Kunden werden von Ihnen rundum betreut (Aktualisierung der Stammdaten, Patienten- und Terminverwaltung)

 

Worauf es ankommt?

Welche Ausbildung Sie haben ist uns nicht so wichtig. Was zählt ist:

  • Sie sind daran interessiert, sich in neue Aufgaben einzuarbeiten
  • Die deutsche Sprache beherrschen Sie einwandfrei in Wort und Schrift
  • Sie kommunizieren sicher und freundlich
  • Sie sind emphatisch und haben eine ausgeprägte Servicebereitschaft
  • Solide Englischkenntnisse (oder andere) in Wort und Schrift sind von Vorteil
  • Sie sind routiniert im Umgang mit MS Office, insbesondere Word, Excel und Outlook
  • Sie sind zeitlich flexibel können Ihre Kolleginnen in Urlaubszeiten, insbesondere in den Schulferien, nach Absprache vertreten
  • Sie arbeiten selbstständig, engagiert, gewissenhaft und zuverlässig
  • Das übergreifende Arbeiten im Team macht Ihnen Spaß

 

Was wir bieten

  • Abwechslungsreiche Aufgaben und intensive Einarbeitung
  • Selbstständiges Arbeiten und Freiraum für Ihre Ideen
  • Leistungsgerechte Entlohnung
  • Mittelfristig Übernahme in Teilzeit möglich
  • Heller, freundlicher Arbeitsplatz, Sonnenterrasse
  • Positives Arbeitsklima und die nettesten Kollegen der Welt

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!